청소년보호정책

1. 기본 방침

주식회사 레이마인드에이아이(이하 "회사")는 이세계플레이(IsekaiPlay, 이하 "서비스")를 운영하면서 청소년이 유해한 정보에 노출되지 않도록 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률과 청소년보호법이 정한 의무를 지킵니다.

서비스는 성인 이용자를 대상으로 하는 인터랙티브 서사 콘텐츠를 제공합니다. 회사는 청소년의 가입과 이용을 제한하고, 유해정보의 생성과 노출을 기술적으로 차단하며, 이를 위한 책임자와 절차를 두고 있습니다.

서비스의 유료 결제와 성인 대상 기능은 만 19세 미만 청소년이 이용할 수 없습니다. 회사는 가입과 결제 과정에서 이용자가 성인임을 확인하며, 청소년으로 확인되면 해당 기능의 이용을 제한합니다.

청소년이 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 청소년 본인 또는 법정대리인은 민법에 따라 그 결제를 취소할 수 있습니다. 취소 요청은 아래 연락처로 접수하며, 회사는 확인 후 지체 없이 처리합니다.

회사는 미성년자에 대한 성적 묘사 등 법령이 금지하는 표현을 프롬프트 지침이 아니라 코드 수준의 가드레일로 차단합니다. 이 차단은 이용자의 어떤 입력으로도 해제되지 않습니다.

인공지능이 생성하는 대사, 서술, 이미지에는 자동 필터가 상시 적용되며, 회사는 생성물과 이용자 입력을 모니터링하여 위반이 확인되면 해당 콘텐츠를 삭제하고 이용을 제한합니다.

함께 셀피 기능은 성인 이용자에게만 제공되며, 본인 사진만 올릴 수 있습니다. 타인이나 미성년자의 사진 업로드는 금지되고, 위반 시 이미지 삭제와 기능 이용 제한이 이루어집니다. 자세한 내용은 함께 셀피 안전 정책에서 정합니다.

회사는 서비스 운영자에게 청소년 보호 관련 법령과 내부 기준, 유해정보 대응 절차를 숙지하도록 하고, 신규 기능을 공개하기 전에 청소년 보호 관점의 점검을 수행합니다.

회사는 차단 기준과 필터가 실제로 동작하는지 자동화된 검사로 정기 점검하고, 점검에서 발견된 문제는 기록을 남겨 수정합니다.

청소년유해정보를 발견하거나 피해를 입은 경우 아래 연락처로 신고할 수 있습니다. 회사는 신고를 접수한 날부터 영업일 기준 3일 이내에 처리 결과를 회신합니다.

회사 외부 상담이 필요한 경우 방송통신심의위원회 불법 유해정보 신고(국번 없이 1377), 청소년 사이버상담센터(1388)를 이용할 수 있습니다.

청소년보호책임자: 조현상 (주식회사 레이마인드에이아이 대표)

연락처: 0502-1933-0820 / support@isekaiplay.com

회사는 청소년보호책임자를 통해 청소년 유해정보에 대한 신고를 접수하고, 재발 방지 조치를 수립합니다.

이 정책이 변경되면 시행 전에 서비스 화면에 공지합니다. 청소년 보호에 관한 문의는 위 연락처로 보낼 수 있습니다.