第1条(目的およびサービスの定義)
本規約は、株式会社レイマインドエーアイ(Raymind AI Inc.、以下「当社」)が提供するAIインタラクティブストーリーゲームサービス「IsekaiPlay」(以下「本サービス」)の利用条件、ならびに当社と利用者の権利と義務を定めるものです。
当社の情報は次のとおりです。商号 株式会社レイマインドエーアイ(Raymind AI Inc.)、代表 Hyunsang Cho、事業者登録番号 492-10-03068、住所 大韓民国 京畿道城南市盆唐区板橋大庄路7ギル15-15、カスタマーサポート +82-502-1933-0820、お問い合わせ support@isekaiplay.com。有料商品の販売(決済)主体は、お支払いの国により異なります。大韓民国における販売主体は株式会社レイマインドエーアイであり、それ以外の国における販売主体は、当社とともに運営される米国法人 Raymind.AI LLC(ワイオミング州)です。領収書やカード明細には該当する販売主体の名義が表示されます。いずれの場合も、サービスの運営とお客様対応は株式会社レイマインドエーアイが担当します。
本サービスは、人工知能がリアルタイムで物語を生成する一人用インタラクティブゲームです。利用者はウェブブラウザでシナリオを選び、入力した行動やセリフに応じて進む物語をプレイします。
第2条(アカウントとログイン)
本サービスはアカウントなしでも体験できます。進行状況を複数の端末で引き継ぐ場合や有料機能を利用する場合は、ログインが必要です。
ログインは、メール認証(マジックリンク)またはソーシャルログイン(Google、Kakao、LINE)で行えます。ソーシャルログインを利用すると、各提供者が定める範囲でメールアドレスやプロフィール識別子などの最小限の情報が当社に提供され、その取り扱いはプライバシーポリシーに従います。当社はパスワードを収集しません。
利用者はご自身が管理するアカウントとメールアドレスを使用してください。アカウント、ソーシャルログイン連携、ログインリンクを第三者と共有したことによる問題は、利用者の責任となります。
第3条(AI生成コンテンツに関する告知)
本サービスのセリフ、地の文、画像などのコンテンツの大部分は、利用者の入力に応じて人工知能がリアルタイムで生成します。すべての物語はフィクションであり、登場人物は実在の人物ではありません。
AI生成物には、不正確または不自然な内容や、意図しない内容が含まれることがあります。当社は生成物の品質向上に努めますが、特定の結果を保証しません。
本サービス内で生成された物語や画像などの成果物に関する権利は当社に帰属します。利用者は個人的かつ非商業的な範囲で自由に閲覧し、保存できます。
第4条(利用者コンテンツ)
利用者が本サービスに入力したセリフや行動などのテキスト(以下「利用者コンテンツ」)の権利は利用者に帰属します。当社はサービス提供(保存、処理、物語生成、記憶機能)および品質改善に必要な範囲で利用者コンテンツを利用できます。
他者の権利を侵害する内容や、法令に違反する内容を入力してはなりません。
第5条(未成年者の保護)
本サービスは未成年者の保護を最優先の原則とします。未成年者に対する性的描写など保護が必要な領域は、プロンプトの指示ではなくコードレベルのガードレールで遮断され、利用者のいかなる入力によっても解除できません。
ガードレールの回避を試みる行為は第10条の禁止行為に該当し、当社は該当する利用を制限できます。
第6条(有料サービスとサブスクリプション)
当社は、無料でご利用いただける範囲とあわせて、有料サブスクリプションを提供します。現在提供しているのはスタンダードとプレミアムであり、クリエイターは準備中です。サブスクリプションは、利用者が選択した周期(月、3か月、年)ごとに自動更新される定期決済です。3か月と年の周期には、月額より割引された金額が適用されます。各サブスクリプションの価格と提供範囲は料金案内画面に表示し、その表示を正本とします。
決済はウェブ上で行われ、決済処理は決済代行会社に委託します。当社は海外決済にStripeを、韓国内の決済にToss PaymentsまたはPortOneを利用することがあります。カード番号などの決済手段情報は決済代行会社が取り扱い、当社は保存しません。
サブスクリプションは、利用者が解約するまで各周期ごとに自動で更新されます。利用者は次回更新の前にアカウント設定からいつでも解約でき、解約後も支払い済みの周期が終わるまで利用できます。料金が変更される場合は施行前に事前に告知し、利用者の同意なく値上げ後の料金が自動で請求されることはありません。
第7条(スターフラグメントとアプリ内通貨)
スターフラグメントは、本サービス内で予知、写真、いっしょにセルフィーなど一部の機能を利用する際に消費されるアプリ内通貨です。利用者はスターフラグメントを購入するか、無料付与分として取得できます。スターフラグメントは現金ではなく、法令が定める場合を除き現金で払い戻されません。
有料で購入したスターフラグメントの申込みの撤回と払い戻しは第8条に従います。無料で付与されたスターフラグメントは付与条件により有効期間が定められることがあり、有効期間の経過またはアカウントの削除により失効します。当社は失効条件をサービス画面に案内します。
日本で有料購入したスターフラグメントが資金決済法上の前払式支払手段に該当する場合、その発行および未使用残高の取り扱いは関連法令に従います。
第8条(申込みの撤回と払い戻し)
有料決済に関する申込みの撤回と払い戻しは、電子商取引等における消費者保護に関する法律およびコンテンツ利用標準約款に従います。利用者は、決済日またはコンテンツの利用が可能になった日から7日以内に、まだ使用していないデジタルコンテンツについて申込みの撤回を求めることができます。
当社は、ご購入前にサービスを十分にお試しいただけるよう、無料でご利用いただける範囲を用意しています。決済の前に無料で物語を始めることができ、当社はこの試用の機会と、撤回が制限される事由を決済画面および本規約であらかじめお知らせします。
デジタルコンテンツの性質上、提供が開始された部分については、法令が定める範囲で申込みの撤回が制限されます。提供開始の基準は次のとおりです。① スターフラグメント: パック単位で判断し、当該決済で付与されたスターフラグメントを1つでも使用した場合、そのパックは提供が開始されたものとみなします。② メンバーシップ: 決済後、当該期間の特典(毎日付与されるスターフラグメントの受け取り、先行公開作品の閲覧など)を一度でも利用した場合、その期間の提供が開始されたものとみなします。
提供が開始されていない部分は全額を払い戻します。メンバーシップを期間の途中で解約された場合、すでに利用された期間は払い戻しの対象とならず、残りの期間は次回決済日までそのまま有効です。払い戻しを行う場合、当該決済により付与されたスターフラグメントおよび特典は併せて回収され、回収時点で残高が不足しているときは、当社は払い戻し額から使用分に相当する額を控除することがあります。
無料で付与された、またはイベントで提供されたスターフラグメント、およびプロモーション割引により無償で提供された期間は、払い戻しの対象外です。
不正な方法により決済が行われた場合、払い戻し制度を繰り返し濫用する場合、または本規約に違反して利用が制限された場合、当社は法令の認める範囲で払い戻しをお断りし、またはサービスのご利用を制限することがあります。
払い戻しのご請求は support@isekaiplay.com またはカスタマーサポート +82-502-1933-0820 で受け付けます。当社はご請求を受け付けた日から営業日ベースで3日以内に処理結果をご返信し、払い戻しが確定した場合は同じ期間内に払い戻しを実行します。実際にご入金が届く時期は、カード会社および決済代行会社の処理スケジュールにより、さらに日数を要する場合があります。
未成年者が法定代理人の同意なく決済した場合、未成年者本人または法定代理人は民法に従いその決済を取り消すことができます。
第9条(いっしょにセルフィー機能)
いっしょにセルフィーは、利用者がご自身の写真をアップロードすると、人工知能が登場人物といっしょに撮ったようなツーショット画像を生成する任意の機能です。この機能は成人の利用者にのみ提供します。
利用者は必ずご自身の写真のみをアップロードし、他者や未成年者の写真をアップロードしてはなりません。アップロードした写真は生成のために一時的にのみ保存され、処理が終わると自動的に削除されます。ディープフェイク、名誉毀損、性的な悪用、他者へのなりすましなど、肖像権や人格権を侵害する利用は禁止します。
いっしょにセルフィーの詳細な安全とプライバシーの規則は、別途のいっしょにセルフィー安全ポリシーに定め、当該ポリシーは本規約の一部を構成します。当社は安全のためにアップロードと生成物をモデレーションでき、違反が確認された場合は該当画像を削除するか機能の利用を制限できます。
第10条(禁止行為)
利用者は次の行為をしてはなりません。法令違反または他者の権利侵害、未成年者保護のガードレールなど安全装置の回避の試み、他者や未成年者の写真のアップロードや肖像権の侵害、自動化ツールによる不正なアクセスやサービスへの負荷の発生、本サービスの複製やリバースエンジニアリングや無断収集、決済や通貨システムの不正利用、アカウントやソーシャルログイン連携やログインリンクの譲渡や共有。
当社は禁止行為が確認された場合、事前通知のうえ利用を制限できます。緊急の場合は先に制限し、事後に通知することがあります。
第11条(サービスの変更と中断)
当社はサービスを改善するため、または運営上、技術上の必要に応じて、サービスの全部または一部を変更できます。重要な変更は施行前にサービス画面またはメールで告知します。
当社はシステム点検、障害、その他やむを得ない事由によりサービスの提供を一時的に中断することがあり、その場合は可能な範囲で事前に告知します。
第12条(責任の制限)
本サービスは「現状のまま」提供されます。当社は中断のない利用やデータの永久保存を保証せず、天災や基盤設備の障害など制御できない事由による損害について責任を負いません。
当社に故意または重大な過失がない限り、AI生成物の内容に起因する損害に対する当社の責任は、法令が許容する範囲で制限されます。本規約のいかなる内容も、消費者保護法令が保障する利用者の権利を制限するものではありません。
第13条(準拠法と紛争解決)
本規約は大韓民国の法律に従って解釈されます。本サービスの利用に関する紛争は、民事訴訟法に基づく管轄裁判所で取り扱われます。
日本の利用者には、特定商取引法に基づく表記および消費者保護に関する事項が、別途の表記または決済画面を通じてあわせて適用されます。
米国を含む国外の利用者についても上記の準拠法が適用されますが、各利用者の居住地の消費者保護法令が強行的に保障する権利は制限されません。
第14条(規約の変更とお問い合わせ)
当社は本規約を変更することがあります。変更は施行の7日前(利用者に不利な変更は30日前)からサービス画面で告知します。変更後の規約は告知で定めた施行日から効力を生じます。
本規約に関するお問い合わせは support@isekaiplay.com までお送りください。